Política de devoluciones
Todas las solicitudes tendrán un tiempo de vigencia de 3 días naturales una vez recibido tu pedido.
Para solicitar el cambio o devolución de una pieza deberás mandar tu solicitud a nuestro correo electrónico:
Bromeliajoyeria.contacto@gmail.com
No olvides adjuntarnos una explicación de la devolución y anexar fotografías.
Si tu pedido llegó dañado, erróneo o incompleto los costos de reenvío serán gratis en tu pedido o bien, si lo deseas se te realizará el reembolso completo de la pieza en cuestión y tendrás una bonificación en tu siguiente compra.
Sin embargo, si deseas hacer un cambio de piezas el envío correrá por tu cuenta y deberás enviar las piezas sin usar y en su empaque original.
Una vez que recibamos las piezas se procederá a hacer el nuevo envío.